Ce antreprenori au învățat în 2015?

Odată cu sosirea unui nou an, devenim adesea foarte reflectorizanți. gândindu-ne la ceea ce suntem recunoscători, ceea ce am fost inspirați și cum ne putem îmbunătăți în anul următor, atât în ​​corp cât și în minte.

Cu această perioadă de reflecție este o idee bună să luați o privire asupra a ceea ce a funcționat - și ce nu a făcut-o - pentru afacerea dvs. în 2015. Unde ați petrecut prea multă energie și unde nu ați cheltuit suficient?

Am rugat-o pe YEC să împartă cu mine cea mai mare astfel de afaceri pentru anii 2015 și ce lecții au învățat.

Ce lecție ați învățat despre începerea sau derularea afacerii dumneavoastră în 2015? Lasă-mă un comentariu de mai jos sau anunță-ne @Blanduri pe Twitter!

9 lecții învățate începând din 2015:

Lecția # 1: Utilizați feedback-ul clientului ca metric de implicare

Probabil aveți cel puțin o modalitate de măsurare cat de angajati sunt clientii dvs. - dar cautati feedback-ul lor ca o modalitate de crestere a angajamentului?

"Numai cateva luni de cand am introdus fluxuri de lucru prin e-mail care vizeaza cresterea feedback-ului consumatorilor, atat de multe schimbari sunt inca in dezvoltare" spune Manpreet Singh de la TalkLocal. "Cu toate acestea, prin creșterea acestei metrici de angajament de bază, am văzut o creștere a angajamentului în ansamblu."

"Cine știa că este mai probabil ca consumatorii să se angajeze din nou dacă o companie are un interes autentic în ceea ce au de spus?".

A se vedea și: 5 moduri de îmbunătățire rapidă a implicării dvs. în media socială

Lecția # 2: Vânzătorii importanți pe scară largă

"Punctul nostru cel mai mare de durere din acest an a fost aliat cu mai mulți vânzători care nu au reușit să- "Afirma Afif Khoury de la SOCi, Inc." Chiar dacă vânzătorii și terții sunt ușor de încheiat, am ajuns să pierdem o sumă semnificativă de bani - și, mai important, să lucrăm cu vînzători grei ".

Lecția lui Afif învățat? Petreceți mai mult timp verificând vânzătorii, deoarece vă poate economisi timp și bani în jos pe drum.

Lecția # 3: Focus pe livrare

Având cea mai bună strategie sau cea mai plăcută cultură a companiei merge doar până acum importantă pe care afacerea dvs. o poate oferi. De fapt, Andy Karuza of Spot Survey ar argumenta că este "singurul lucru care contează."

"Dacă există un lucru care contează în afaceri, înseamnă că ești de încredere", spune el. "Trebuie să fii neîncetat cu unitatea ta de a-ți îndeplini promisiunile."

Dacă afacerea ta este în scădere, ar fi un moment bun să reevaluezi ceea ce speri să oferi clientului tău și să-ți rafinezi mesajul sau "

El adaugă:" La sfârșitul zilei, oamenii doresc să cumpere rezultate, deci fi tipul care vinde aceste rezultate. "

Lecția # 4: Reducerea ineficiențelor fără a împovăra angajații

Profitând de noile tendințe tehnologice, ar putea fi o modalitate excelentă de a lansa noul an. Am acoperit câteva dintre noile noastre tendințe favorabile pentru anul 2016 și nu suntem singurii care așteaptă cu nerăbdare să încerce noi tehnologii.

"Scopul este acela de a menține personalul nostru fericit, în timp ce crește productivitatea", spune Kristy Knichel de la Knichel Logistics, care se va concentra pe modul în care poate utiliza noile tehnologii în afacerea ei, "Industria noastră este din ce în ce mai competitivă, astfel încât, pentru ca noi să creștem într-un mod scalabil, trebuie să reducem ineficiența internă", spune ea. "După un succes din 2015, planul nostru de atac pentru anul 2016 este de a stimula noile noastre achiziții tehnologice, făcând acele platforme să funcționeze mai bine pentru angajații noștri."

Lecția # 5: Îmbunătățirea scopului dvs. adevărat

În 2015, Jere Simpson de la KITEWIRE INC a decis să fie mai selectiv.

"Am oprit să ajungem la mâinile noastre pentru oricine ar arunca niște monede în felul nostru", a spus el.

Deși acest lucru poate părea o mișcare îndrăzneață, riscantă, off. "Ne-am petrecut timpul mai bine în realizarea scopului nostru și ne-am asigurat că toți angajații actuali și viitori ar putea să meargă în urmă", spune el. "Rezultatul? Cel mai bun an pe an. "

De asemenea, ar trebui să faci ceva la care să te simți bine sau să-ți urmezi pasiunea?

Lecția # 6: angajați mai mulți angajați decât credeți că aveți nevoie de

"Nu fiți conservatori cu numărul de persoane angajate, "Recomanda Ayelet Noff of Blonde 2.0

Daca va ingrijorati ca acest lucru va va lasa cu excesul de proverbial de gura sa furati, Ayelet crede ca veti gasi ca aceasta nu este o problema. lumea de astăzi este ridicată. Oamenii nu mai stau la un loc de muncă timp de 30 de ani. Ești norocos dacă se vor lipi de tine pentru trei ", spune ea.

Sfatul ei? Închiriați mai mult și nu veți mai fi lăsat. "Dacă aveți de gând să crească rapid, fiți pregătiți întotdeauna pentru o situație în care oamenii vor pleca", spune ea. "Angajați mai mult decât credeți că aveți nevoie. Este mai bine să ai câteva mâini în plus decât să rămâi cu doar câteva care te limitează să crești. "

Vezi și: Cum să-ți angajezi primul angajat

Lecția # 7: Creșteți și aprofundeți-vă rețeaua

Scopul tau pentru anul 2016 de a-ti imbunatati abilitatile de comunicare in retea?

In timp ce acesta este un mare obiectiv, Matthew Capala de la Alphametic a petrecut in 2015 sa invete despre valoarea intregii retele existente, mai degraba decat sa creasca una noua. timp limitat, am învățat să mă axez pe aprofundarea relațiilor mele cu oamenii pe care îi știu deja înainte de a adăuga mai mult la rețeaua mea de afaceri ", spune el. "Faceți o întâlnire cu cineva pe care deja îl cunoașteți, în loc să mergeți la un eveniment de rețea în care nu cunoașteți pe nimeni". Astfel, puteți construi un set mai mic de conexiuni mai puternice decât o rețea vastă de oameni pe care nu într-adevăr

A se vedea de asemenea: 20 sfaturi de rețea de la un expert PR

Lecția # 8: Eliminați negativitatea

În 2016, renunțați la orice negativ care înconjoară afacerea dvs. "Negativitatea este ca un cancer pentru echipa si afacerea ta", spune Megan Armstrong de la Dogma Training & Pet Services, Inc. "Persoanele sau clientii negativi se schimba rar, asa ca in ultimul an, am invatat sa le elimin mai devreme." sa îmbunătățit afacerea lui Megan ca urmare a eliminării clienților negativi și a asociaților de afaceri? "[Negativitatea] devine mai ușor de identificat, iar timpul tău este mai bine petrecut pe aspectele pozitive ale afacerii tale", spune ea. "Răsplata este incomensurabilă pe măsură ce petreceți mai mult timp pe lucrurile importante, trăiți mai puțin stres și creați o atmosferă mai bună pentru echipa dvs."

Lecția # 9: Îmbrățișați aventura nebună

"În acest an, Veți învăța că, indiferent cât de înalte sunt (sau cât de joase se simt minuscul), ele vor trece ", spune Alexandra Skey de Rallyon. "Întotdeauna te vei mișca din perioada în care te afli și dacă ai oameni pe care să te poți baza pe parcursul acestui proces este esențial."

Ce a învățat-o în 2015 despre vremea furtunii? împărtășind faptul că totul nu este întotdeauna perfect și a dat seama că există întotdeauna oameni care sunt dispuși să ajute ", spune ea. "Pornirea unei companii este o aventură."