Ceea ce fiecare întreprindere mică trebuie să știe despre SPAM |

Nu sunt doar copite de reni și catelusul nasului mai … Ok, nu este chiar ceea ce SPAM este făcut din … sau este?

Oricum, chiar vorbim despre un alt tip de spam. Cel care nu a fost făcut din copite de cerb și nasuri de catelus, dar la fel de misterios.

Subiectul a apărut recent într-unul din atelierele mele de marketing mici și mi-am dat seama că există o mulțime de confuzie despre SPAM în comunitatea de afaceri mici.

Se pare că toți au o idee generală că SPAM = BAD, dar nu înțeleg cu adevărat insu și outs. Ce este exact? Care sunt regulile? Când este bine să trimiteți un e-mail pe cineva și când nu este? Așa că voi încerca să-ți rezolv problema.

Ce naiba e totul ăsta de agitație despre SPAM?

Noi toți primim tone de e-mailuri în fiecare zi. Și prea multe dintre ele sunt nesolicitate și enervante, nu? Ei bine, fără Legea CAN-SPAM ar exista probabil sute. Legea a fost instituită pentru a proteja consumatorii de practici de e-mail înșelătoare și bombardarea e-mail-urilor junk. Este o lege care stabilește regulile pentru e-mailurile comerciale, stabilește cerințele pentru mesajele comerciale, le dă destinatarilor dreptul de a vă opri să le trimiteți prin e-mail și vă pronunță sancțiuni grave pentru încălcări "(sursa: CAN SPAM Act). Deci, ce naiba înseamnă asta cu adevărat? Înseamnă că dacă vrei să trimiteți prin e-mail pe cineva care să vă promoveze compania în orice fel - fie că îi vindeți direct în e-mail sau nu - trebuie să urmați regulile CAN-SPAM.

Dar eu sunt doar o mică companie; e-mailurile mele nu se încadrează în acest act?

DA, ei fac! Iată ceea ce legea spune că este acoperită de lege: "toate mesajele comerciale, pe care legea le definește drept" orice mesaj de poștă electronică, al cărui scop principal este publicitatea comercială sau promovarea unui produs sau serviciu comercial ", inclusiv e-mail care promovează conținut pe site-urile comerciale. Legea nu face excepție pentru e-mailurile de afaceri. Asta inseamna ca toate e-mailurile - de exemplu un mesaj catre clientii anteriori care anunta o noua linie de produse - trebuie sa respecte legea. "

SPAM este orice email nesolicitat care vizeaza promovarea afacerii, produsului sau serviciului

line este să nu trimiteți e-mail persoanelor care nu ți-au dat permisiunea. Da, puteți să le trimiteți un e-mail cu întrebarea dacă doresc să se afle pe lista de discuții - dar un apel telefonic este mai bun.

Bine, cum să evit să fiu etichetat un SPAMMER? înșelătoare informații antet. Informațiile dvs. "De la", "La" și "Răspundeți la" și de rutare - inclusiv numele de domeniu și adresa de e-mail originară trebuie să fie corecte și să identifice persoana sau firma care a inițiat mesajul.

1. Nu utilizați subiectul înșelător linii - creativitatea este un lucru, dar cei care înșelă înșelătorii sunt împotriva legii.
2. Includeți adresa dvs. - TREBUIE să aveți adresa undeva în e-mailul dvs.
3. Oferiți destinatarilor opțiunea de a renunța și o modalitate ușoară de a faceți acest lucru - fiecare e-mail comercial trebuie să aibă o modalitate clară și simplă de a renunța la viitoarele e-mailuri.
4. Cererile de renunțare la onoare imediat! Nu așteptați!
5. Și în final,

CAN-SPAM nu este doar o sugestie - este LEGEA! - Și există amenzi pentru violatori! În afară de toate aceste lucruri formale - trimiterea de e-mailuri persoanelor care nu le cer sunt pur și simplu nepoliticos. De ce vrei să începi o relație care să facă pe cineva supărat pe tine? Este foarte simplu să întrebați: "

hei trimit sfaturi săptămânale de marketing, doriți să le primiți?" Oamenii spun de obicei da, dar le spun, de asemenea, dacă nu le place că pot opta cu ușurință out … Nici un rău, nici un fault. Dacă doriți să citiți textul integral al actului CAN-SPAM, vizitați site-ul Biroului de protecție a consumatorilor.

Deci, ce credeți? Mi-ar plăcea să aud de la tine!